Lê, X. C., Q. H. Nguyễn, Đức M. Trịnh, N. Đạt Lại, và T. K. C. Nguyễn. “Nghiên cứu ý định hành Vi đối với Chatbot Trên nền tảng dịch vụ công trực tuyến”. Tạp Chí Khoa học Quản Lý Và Kinh Tế, số p.h 38, Tháng Chín 2026, https://jem.hce.edu.vn/index.php/vie/article/view/648.