Bùi Thị Thanh Nga. “TRẢI NGHIỆM MUA SẮM OMNI-CHANNEL VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HUẾ”. Tạp Chí Khoa học Quản Lý Và Kinh Tế, số p.h 23, Tháng Giêng 2023, https://jem.hce.edu.vn/index.php/vie/article/view/153.