Võ Hữu Tính, “SỰ HÀI LÒNG TRONG CÔNG VIỆC CỦA HƯỚNG DẪN VIÊN DU LỊCH: ĐỐI TƯỢNG KHẢO SÁT TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH”, JEM, số p.h 35, tháng 9 2025.