B. T. T. N. Bùi, “TRẢI NGHIỆM MUA SẮM OMNI-CHANNEL VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HUẾ”, HJEM, số p.h 23, tr 32–46, tháng 9 2022.