LÊ, X. C.; NGUYỄN, Q. H.; TRỊNH, Đức M.; LẠI, N. Đạt; NGUYỄN, T. K. C. Nghiên cứu ý định hành vi đối với chatbot trên nền tảng dịch vụ công trực tuyến. Tạp chí Khoa học Quản lý và Kinh tế, [S. l.], n. 38, 2026. Disponível em: https://jem.hce.edu.vn/index.php/vie/article/view/648. Acesso em: 23 tháng 9. 2026.