Lê, X. C., Nguyễn, Q. H., Trịnh, Đức M., Lại, N. Đạt, & Nguyễn, T. K. C. (2026). Nghiên cứu ý định hành vi đối với chatbot trên nền tảng dịch vụ công trực tuyến. Tạp chí Khoa học Quản lý và Kinh tế, (38). Truy vấn từ https://jem.hce.edu.vn/index.php/vie/article/view/648